メールアカウントと組織、それぞれに適切な役割を
公開カタログは自由に閲覧できます。メールでログインすると自分のアカウントにアクセスでき、所属組織と権限によって閲覧・操作できる作品、問い合わせ、取引が決まります。組織のオーナーがメンバーの招待と役割を管理します。チームの各メンバーは個別のアカウントを使用してください。
質問と回答
メール認証コードでログインするにはどうすればよいですか？
ログインページでメールアドレスを入力し、認証コードをリクエストしてください。同じログイン手順の中で、最新の8桁のコードを10分以内に使用します。送信元はnoreply@hkaiiff.marketです。認証コードは他人に教えないでください。サポートがコードの開示を求めることはありません。
ログインメールが届かないのはなぜですか？
アドレス、スパムフォルダ、および組織のメールフィルターを確認してください。hkaiiff.market からのメッセージを許可し、別のコードをリクエストする前に少なくとも60秒待ち、常に最新のメールのみを使用してください。ページがレート制限を報告した場合、再試行前に待ってください。サポートには、時間とエラーメッセージを連絡してください。認証コードは絶対に送信しないでください。
言語の変更やモバイルアプリの利用はどうすればよいですか？
ヘッダーの地球アイコンから言語を選んでください。英語、繁体字・簡体字中国語、日本語、韓国語、タイ語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、アラビア語に対応しています。対応ブラウザーでは「アプリをインストール」または「ホーム画面に追加」を利用できます。モバイルでもデスクトップでも閲覧できますが、認証、最新カタログの取得、非公開の取引にはインターネット接続が必要です。
自分のデータの提供やアカウントの閉鎖を依頼するにはどうすればよいですか？
アカウントのメールアドレスから info@hkaiiff.org に連絡し、リクエストの内容を明記してください。身分および組織内の役割の確認が必要となる場合があります。アカウントを閉鎖しても、契約の自動的な解除や共有された取引証拠、法定保管義務、他方の記録が削除されるわけではありません。プライバシーニュースでは、データのカテゴリ、受領者、およびリクエストの流れについて説明しています。